Soft Skills - Allgemeine Informationen

Der Erfolg eines Unternehmens hängt nicht nur vom einzelnen Mitarbeiter ab. Auch sind es nicht nur technische Gründe, welche die Effektivität herabsenken oder Projekte scheitern lassen. Unternehmerischer Erfolg wird zunehmend stärker eine Frage der Optimierung kommunikativer Abläufe in der Firma. Dies betrifft sowohl den Umgang mit allen in Frage kommenden Kommunikationspartnern („Kunden"), als auch den Bereich der innerbetrieblichen Abläufe aller Mitarbeiter innerhalb der Firma.

Wir verbessern Ihre Firmenkommunikation durch Soft Skills Trainings und bereiten Sie unkompliziert auf die wichtigsten Anforderungen im Unternehmensalltag vor.

Je nach ihren Schulungswünschen lernen Ihre Mitarbeiter z.B. in einem Kommunikationsseminar einen souveränen und sicheren Umgang in der Kommunikation untereinander und mit Kunden, auch in schwierigen Situationen. Auch die überzeugende Rede vor Gruppen und bei Präsentationen wird trainiert und verbessert, ebenso wie ein stilsicheres und kompetentes Auftreten. Außerdem stärken wir Ihre soziale Kompetenz und Einfühlungsvermögen, damit sie erfolgreich und effizient Kundengespräche führen können.

Unsere praxiserfahren Trainer sorgen dafür, dass es nicht bei einer theoretischen Wissensvermittlung bleibt. In einem speziell auf Ihre Praxis abgestimmten Soft Skills Training werden die kommunikativen und sozialen Fähigkeiten anhand von Beispielen aus Ihrem beruflichen Umfeld trainiert und effektiv verbessert.

Die Kunst der effektiven und wirkungsvollen Kommunikation

Lernen Sie die Botschaft hinter der Botschaft zu erkennen, Ihre Sympathie positiv zu beeinflussen, den Draht zum Gesprächspartner zu finden und mit allen Sinnen zu kommunizieren.

Weiterlesen: Die Kunst der effektiven und wirkungsvollen Kommunikation

Mitarbeitermotivation

Wer seine Mitarbeiter motivieren kann, kann auch das ganze Potential ausschöpfen, das in ihnen steckt!

Weiterlesen: Mitarbeitermotivation - Grundlagen: Erkenntnisse für den Berufsalltag

Mitarbeiterführung

Ziel dieses Trainings wird es sein Ihre Führungspersönlichkeit so zu entwickeln, dass Sie in den unterschiedlichen Situationen im Berufsalltag souverän, authentisch und vorbildlich auftreten.

Weiterlesen: Den individuellen Führungsstil finden und entwickeln - Führungstraining

Change Management

Jedes Unternehmen verändert sich im Laufe der Zeit. Entscheidend ist, diese Veränderungen zielgerichtet zu gestalten und professionell zu managen um den laufenden Betrieb so wenig wie möglich zu belasten.

Weiterlesen: Aufgaben der Mitarbeiterführung in Veränderungsprozessen - Change Management

Konfliktmanagement

Konflikte innerhalb von Unternehmen belasten das Betriebsklima und kosten den Mitarbeitern ihre Leistungskraft. Vermeiden lassen sich Konflikte oft nicht, jedoch der konstruktive Umgang mit ihnen lässt sich erlernen!

Weiterlesen: Lösungswege durch Konfliktmanagement